close
「電話關懷」是診所自去年年中，便開始推出施行的服務
分為兩部分：一是就診前的提醒、二是就診後的關心
主要服務對象以對診所比較不熟悉的初診患者為主
施行一段時間以來，由於廣受好評，因此決定擴大服務範圍與方式
現在無論是初診還是複診，只要預約成功，在看診日來臨前，就會接到客服人員的電話通知
提醒您不要忘了三日後或隔日的預約
如果經多次連絡未果，則會改以簡訊的方式來進行通知
有不少舊雨新知都紛紛表示，如果沒接到電話或簡訊，還真的很容易一不小心就忘記呢！
（畢竟一約就約了一兩個月，有的朋友甚至得等上數月^^"，忘記也是人之常情呀）
看診前有客服人員貼心的叮嚀提醒，看診後還有醫護人員專業的關懷
透過電話，如果有任何衛教與醫學方面的疑問，都可以直接詢問我們的醫護人員
讓您即便離開了診間，也能感受到我們無微不至的用心與服務
更重要的是，透過這樣的服務，希望能讓每一位前來就診的朋友
在恢復健康的道路上，能多一份安心與放心
這才是我們建構『關懷系統』最大的宗旨與目的唷！
延伸閱讀
文章標籤
全站熱搜
留言列表
自律神經失調 (7)
